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迎戰年金—年金銷售全攻略

課程背景:

2025年保險開門紅幾乎都以年金作為主題,保險業的年金時代已經來臨了,但是很多代理人還不能適應新的時代,面臨轉型困擾:

重疾時代我做的很好,但是我賣不出年金

年金收益低、周期長,不如理財產品?

只能成交小單,總是談不成大單?

哪些客戶是銷售的目標呢?

辛辛苦苦給客戶分析年金,結果客戶轉身去公司買了,又給別人做嫁衣了?

針對年金的特點和代理人再銷售中的痛點,本課程重點幫助學員系統梳理年金的銷售邏輯、銷售工具和應用方法幫助學員提升年金營銷的技巧,全方位助力學員的業績成長。

 

課程收益:

● 了解年金產品的概況與趨勢,提高客戶經理對年金的認識

● 認識年金銷售誤區,對癥下藥提高年金銷售技巧;

● 學會目標客戶篩選,利用SPIN、FABE等銷售法則精準營銷:

掌握年金銷售的5種工具和應用;

● 掌握3類客戶的銷售邏輯,并學會及時進行異議處理;

掌握高凈值客戶大額年金銷售的方法。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:保險公司代理人

課程方式:講授+案例+討論+演練

 

課程大綱

第一講:年金是保險行業的未來

導入:2023商業養老金推出,年金將迎來大時代

一、年金的概念及發展

二、宏觀經濟三張圖

1. 人口老齡化

2. 利率持續走低

3. 過去20GDP增長

三、面對即將到來的灰犀牛(四種典型風險的特點及應對方法)

1. 白天鵝風險:不重要

2. 黑天鵝風險:重要但是低概率

3. 長尾猴風險:可以忽略

4. 灰犀牛風險:無法避免、必須面對(養老風險)

討論:有哪些事件是黑天鵝,哪些是灰犀牛,如何應對

四、2023商業養老金正式開啟

1. 商業養老金制度解析:年繳1. 2萬、免息、領取方法和投資選擇

2. 商業養老金和保險年金的關系

3. 商業養老金正式開啟全民養老,年金爆發式增長!

討論:如何借住商業養老金的風口銷售年金

五、養老三支柱分析

背景:老三支柱普遍缺失,讓客戶深切感受年金的必要性

1. 第一支柱社保

1)社保功能,社保養老金赤字圖

2)社保替代率分析,目前僅30%

討論:快速算出你退休能領多少錢?夠用了嗎?

2. 第二支柱企業年金

——企業年金統計圖,及替代率

3. 第三支柱個人商業養老金

——目前個人養老金覆蓋率

六、保險公司的養老服務模式

導入:品牌保險公司在年金基礎上紛紛推出養老增值服務,也逐漸成為客戶關注的重點

1. 居家養老服務

2. 社區養老服務

3. 機構養老服務

討論:某康自建養老機構VS某邦合作養老機構

第二講:年金銷售5種工具

導入:年金銷售的痛點

1. 重疾時代我做的很好,但是我賣不出年金

2. 年金收益低、周期長,不如理財產品?

3. 只能成交小單,總是談不成大單?

4. 哪些客戶是銷售的目標呢?

5. 辛辛苦苦給客戶分析年金,結果客戶轉身去公司買了,又給別人做嫁衣了?

頭腦風暴:賣不出年金的底層原因是什么!

工具一:資產配置金字塔

特點:覆蓋全面,包含各金融產品在資產配置中的作用

——儲蓄,年金,理財,債券,股票,基金,期貨,股權

目的:解決資產配置順序問題,年金優先于基金和股票

適用范圍:中產以上客戶,有投資經驗的客戶(特別是有基金股票投資的客戶)

用法:理念帶入階段,A4紙畫出金字塔或ipad展示

討論:阿根廷獲得世界杯冠軍,門將“防守型資產”發揮關鍵作用

工具二:理財不可能三角形

特點:專業論據,直擊人性,說明高收益,低風險和周期短不可兼得

目的:解決客戶啥都想要的非理性

適用范圍:提出年金產品收益低或流動性差等異議的客戶

用法:A4紙畫出三角形,列舉三角形三個角對應的產品和功能

演練:應用資產配置三角形讓客戶提升財商,放棄幻想,避免被騙

工具三:標準普爾家庭配置圖

特點:行業通用,簡單易懂

目的:解決資產配置定量比例的問題,年金30%-40%

適用范圍:中產以上,年金投資比例低的用戶(把年金做大)

用法:在產品預算階段應用

工具四:草帽圖

特點:模擬生命周期,直觀

目的:解決年金配置的必要性和緊迫性問題

適用范圍:認為年金不著急配置的客戶

用法:快速畫出草帽圖,讓客戶自己說出圖中人生風險

工具:五人生28000天(全球壽險精英都用的工具)

特點:模擬生命中的每一天,代入感強

目的:解決年金配置的必要性和緊迫性問題

適用范圍:30-45歲的家庭客戶

用法:畫出餅狀圖,讓客戶深入思考不同階段責任、義務、需求和風險

 

第三講:年金的顧問式銷售

一、理財規劃流程

1. 資產配置

1)資產配置金字塔

2)年金在資產配置中的作用

2. KYC了解客戶

1)兩張表理清客戶資產

2)客戶需要用理財實現的理財目標

3. 構建資產配置組合

——健康險、年金、風險資產(基金,股票)配置比例

二、年金銷售的邏輯

頭腦風暴:什么樣的客戶需要什么樣的邏輯

1. 養老金邏輯

2. 教育金邏輯

3. 金融房產邏輯

三、SPIN銷售法挖掘客戶需求

SPIN銷售法:現狀、難點、暗示、價值

四、FABE法則利益推銷

小組演練:FABE法則講解易方達藍籌

五、五步法促近成交

1. Listen—細心聆聽

2. Share—感同身受

3. Clarify—厘清異議

4. Present—解釋說明

5. Action—采取行動

六、六大話術異議處理

1. 養老金不急,等等資金充裕了再買?

2. 收益沒有基金高,我還是買基金?

3. 養老金要N年才回本,太坑了!

4. 年金跑不贏通貨膨脹沒用?

6. 年金周期太長,取錢不靈活?

 

第四講:年金成交案例解析及演練

一、一個公式算出養老金缺口

1. 根據KYC快速估算未來需要的養老金

2. 根據客戶現有資金算出缺口,根據缺口配置養老金

演練:算出自己需要的養老金及缺口熟悉公式

二、4個年金銷售的誤區

1. 如何跟同業PK(同業PK死循環)

2. 如何面對跟理財基金PK收益?

3. 如何算年金IRR?

4. 何時給客戶計劃書?

三、養老金成交(案例解析)

1. 養老金銷售循環

2. 養老金方案展現

1)客戶家庭情況

2)資產情況

3)計算養老目標及缺口

——圖形化方案呈現

四、教育金成交(案例解析)

1. 教育金銷售循環

2. 教育金方案展現

五、高凈值成交(案例解析)

1. 高凈值的銷售循環

2. 高凈值方案展現

演練:給定客戶畫像,小組演練并上臺展示

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